كلمة "منصة إلكترونية" تشمل أنواعاً مختلفة جداً، تعليمية، وسوق يربط بائعين بمشترين، ومنصة حجز، وبرنامج باشتراك SaaS، ومجتمع، وتكلفة كل نوع تتحدد بعدد أنواع المستخدمين وطريقة تحرك المال فيه. لدى Q Studio يبدأ النموذج الأولي القابل للنقر من 500$، ومنصة الويب MVP بتسجيل دخول وقاعدة بيانات وسير عمل أساسي ولوحة إدارة من 1,500$ (حوالي 5,600 ريال أو 75,000 جنيه)، والمنصة الأكبر بعدة مسارات وأدوار ودفع إلكتروني من 3,000$، وتطبيق الجوال المرافق من 2,000$. والطريقة الأوفر هي البناء على مراحل، كل مرحلة بنطاق وسعر مكتوبين.
"أريد إنشاء منصة إلكترونية" من أكثر الجمل التي تصلنا، ومن أكثرها احتمالاً للمعاني. قد يقصد صاحبها أكاديمية تبيع دورات، أو سوقاً يربط فنيين بعملاء، أو نظام حجز لعدة عيادات، أو برنامجاً تبيعه للشركات باشتراك شهري. وكل واحد من هذه له بنية مختلفة وتكلفة مختلفة.
هذا الدليل يساعدك على أن تحدد أي نوع تبني، وما الذي يحتاجه، وكم يكلف، وكيف تبنيه على مراحل دون أن تدفع ثمن كل شيء مرة واحدة.
السؤالان اللذان يحددان التكلفة قبل أي ميزة
- كم نوعاً من المستخدمين؟ منصة بنوع واحد (طلاب فقط يشترون دورات) أبسط بكثير من منصة بثلاثة أنواع (طالب ومعلم وإدارة)، لأن لكل نوع شاشاته وصلاحياته وإشعاراته.
- كيف يتحرك المال؟ هل يدفع العميل لك فقط؟ أم تستلم المال ثم توزعه على البائعين أو المعلمين؟ أم تحصّل اشتراكاً شهرياً يتجدد تلقائياً؟ كل خيار يضيف منطقاً محاسبياً مختلفاً.
إجابتك عن هذين السؤالين تخبرنا بحجم المنصة أكثر من قائمة الميزات كلها.
الأنواع الخمسة الأكثر طلباً
1. المنصة التعليمية
ما تحتاجه: دورات ودروس، وتقدم الطالب، واشتراكات أو مدفوعات، وربما حجز حصص مباشرة مع معلمين وتقويم لكل معلم. ما يرفع التكلفة: حماية الفيديو، والحصص المباشرة، وتطبيق منفصل للمعلم. من أعمالنا: تطبيقات لوح أكاديمي لتعليم القرآن والعربية، بتطبيق للطالب وتطبيق للمعلم وحجز للحصص، منشورة على المتجرين. التفاصيل في إنشاء منصة تعليمية.
2. منصة الوسيط (السوق)
ما تحتاجه: طرفان (بائع ومشترٍ، أو مقدم خدمة وعميل)، وإعلانات أو منتجات أو خدمات، وبحث، وتواصل، وطلبات، وعمولة. ما يرفع التكلفة: استلام المال وتوزيعه على البائعين، والتقييمات، ونظام النزاعات. أمثلة بالتفصيل في تكلفة تطبيق مثل حراج وصفحة منصة وسيط وسوق إلكتروني.
3. منصة الحجز
ما تحتاجه: مقدمو خدمة بإتاحة ومواعيد أو ليالٍ، وحجز، وتأكيد وتذكير، وربما عربون. ما يرفع التكلفة: عدة فروع، والدفع المسبق، وسياسات الإلغاء. أمثلة في تكلفة تطبيق حجز أطباء وصفحة نظام حجز مواعيد.
4. منصة SaaS باشتراك
ما تحتاجه: برنامج تبيعه لشركات أو محلات، لكل منها حسابها وبياناتها المعزولة عن غيرها، وباقات اشتراك تتجدد، ولوحة إدارة لك فوق الجميع. ما يرفع التكلفة: عزل بيانات العملاء بشكل آمن، والفوترة المتكررة، والصلاحيات داخل كل شركة. من أعمالنا: منتجانا PharmaRiwaq وDawawin HR منصتان متعددتا الوحدات والأدوار، بعروض تجريبية ببيانات وهمية. التفاصيل في برمجة منصة SaaS.
5. منصة المجتمع
ما تحتاجه: ملفات شخصية، ومنشورات، وتعليقات، ومحادثات، وإشعارات، ومجموعات. ما يرفع التكلفة: المحادثة اللحظية، وأدوات الإشراف والإبلاغ، وشروط المتاجر للمحتوى الذي ينشره المستخدمون. التفاصيل في تطبيق تواصل اجتماعي ومجتمع.
مقارنة سريعة بين الأنواع
| النوع | أنواع المستخدمين عادة | حركة المال | أكبر بند تشغيل | البداية المعتادة |
|---|---|---|---|---|
| تعليمية | طالب، معلم، إدارة | اشتراك أو شراء دورة، وأحياناً حصة للمعلم | استضافة الفيديو | 1,500$ ويب |
| وسيط | بائع، مشترٍ، إدارة | عمولة أو إعلان مميز | تخزين الصور | 1,500$ ويب |
| حجز | عميل، مقدم خدمة، إدارة | دفع في المكان أو عربون | رسائل التذكير | 1,500$ ويب |
| SaaS | مدير الشركة، موظفوها، إدارتك | اشتراك شهري أو سنوي | قاعدة البيانات مع نمو العملاء | 1,500$ لوحدة واحدة، 3,000$ لأكثر |
| مجتمع | عضو، مشرف، إدارة | غالباً اشتراك أو مجاني | المحادثات والإشعارات | 2,000$ جوال |
الأسعار: من النموذج الأولي إلى الإطلاق
| المرحلة | ما الذي تشمله | تبدأ من | المدة |
|---|---|---|---|
| نموذج أولي قابل للنقر | المسار الأساسي كاملاً بشاشات حقيقية تعرضها على عملاء أو مستثمرين | 500$ | حوالي 5 أيام |
| منصة ويب MVP | تسجيل دخول، قاعدة بيانات، سير عمل أساسي واحد، لوحة إدارة | 1,500$ | حوالي 3 أسابيع |
| منصة ويب أكبر | مساران أو ثلاثة، أدوار مستخدمين، ربط دفع، إطلاق على الإنترنت | 3,000$ | 5–6 أسابيع |
| تطبيق جوال MVP | أندرويد وآيفون من كود واحد، بخادم ولوحة إدارة | 2,000$ | 2–6 أسابيع |
| إطلاق جوال كامل | أدوار، إشعارات، نشر على App Store وGoogle Play | 4,000$ | حسب النطاق |
وبالعملات المحلية بشكل تقريبي:
| السعر | ريال سعودي | درهم إماراتي | دينار كويتي | جنيه مصري |
|---|---|---|---|---|
| 500$ | حوالي 1,875 | حوالي 1,835 | حوالي 155 | حوالي 25,000 |
| 1,500$ | حوالي 5,600 | حوالي 5,500 | حوالي 465 | حوالي 75,000 |
| 3,000$ | حوالي 11,250 | حوالي 11,010 | حوالي 930 | حوالي 150,000 |
كيف يسير الدفع: توافق أولاً على نطاق مكتوب وسعر ثابت. المشاريع حتى 500$، مثل النموذج الأولي، تُدفع 50% عند البدء و50% عند التسليم. والمشاريع فوق 500$ تبدأ بدفعة مقدمة 30%، ثم 40% و30% على مراحل، تدفع كل مرحلة بعد أن تراها تعمل. وتصلك أول نسخة عاملة خلال 72 ساعة من الدفعة المقدمة. لا نبني نماذج مجانية قبل الدفعة، لكن النطاق وعرض السعر وحاسبة تكلفة التطبيق مجانية.
لماذا البناء على مراحل أوفر؟
لأن أغلب الميزات التي تخطط لها اليوم ستتغير بعد أن يستخدم أول مئة شخص منصتك. مثال لمنصة تعليمية:
| المرحلة | ما تبنيه | لماذا الآن |
|---|---|---|
| الأولى | منصة ويب: دورات مسجلة، اشتراك، لوحة إدارة | لتعرف هل يدفع الناس فعلاً |
| الثانية | حجز حصص مباشرة مع المعلمين ولوحة للمعلم | بعد أن يطلبها الطلاب |
| الثالثة | تطبيق جوال للطالب بإشعارات | عندما يصبح الاستخدام يومياً |
| الرابعة | تطبيق للمعلم، وتقارير لأولياء الأمور | مع زيادة عدد المعلمين |
كل مرحلة لها نطاقها وسعرها المكتوب، وتستطيع التوقف بعد أي مرحلة وأنت تملك كل ما سُلّم. والأهم أن البنية تُصمم من البداية لتتحمل المراحل التالية دون إعادة بناء. نشرح منطق الميزانيات المتدرجة أكثر في تكلفة MVP للشركات الناشئة.
قرارات ترفع السعر أكثر مما تتوقع
- استلام المال نيابة عن الآخرين. توزيع المدفوعات على البائعين أو المعلمين يحتاج بوابة تدعمه، وسجلاً مالياً دقيقاً، وتسويات. بنينا لعميل في مصر نظام On Time Express الذي يسجل كل حركة مال في سجل مدقق، ونعرف كم يضيف هذا من عمل.
- الاشتراكات المتجددة. التجديد التلقائي، وفشل الدفع، والإيقاف، والترقية بين الباقات.
- لغتان من البداية. العربية والإنجليزية معاً تعني محتوى مضاعفاً واتجاهين للواجهة. ويمكن البدء بلغة واحدة وإضافة الثانية لاحقاً إن صُممت البنية لذلك.
- الوقت الفعلي. محادثات، وتتبع على الخريطة، وتحديثات فورية، كلها أثقل من الصفحات العادية.
ويب أم تطبيق جوال؟
أغلب المنصات تبدأ بالويب: أرخص، وأسرع في الإطلاق، وتظهر صفحاتها في بحث جوجل، ولا تنتظر مراجعة المتاجر. تبدأ بالجوال عندما يكون الاستخدام يومياً، أو تحتاج الموقع الجغرافي والإشعارات من اليوم الأول، كالمشاوير والتوصيل. وكثير من المنصات تنتهي بالاثنين معاً على خادم واحد.
تكاليف التشغيل بعد الإطلاق
تدفعها مباشرة لمزوّديها باسمك: الاستضافة وقاعدة البيانات (منخفضة في البداية على المنصات الحديثة)، والدومين، ورسائل التحقق، ورسوم بوابة الدفع، وحسابات المتاجر إن نشرت تطبيقاً (99$ سنوياً لأبل و25$ مرة واحدة لجوجل). وأكبر بند يختلف حسب النوع كما في جدول المقارنة: الفيديو للتعليمية، والصور للوسيط، والرسائل للحجز.
جهّز هذه الإجابات قبل أن تطلب عرض سعر
كلما كانت إجاباتك أوضح، كان السعر أدق والمفاجآت أقل:
- من المستخدمون؟ اكتب كل نوع، وما الذي يفعله في جملة واحدة.
- ما الرحلة الأساسية؟ الخطوات من دخول المستخدم حتى إتمام ما جاء من أجله: شراء دورة، أو حجز موعد، أو نشر إعلان.
- من يدفع لمن، ومتى؟ وهل تستلم المال أنت أم يذهب مباشرة لمقدم الخدمة؟
- ما الذي تديره أنت يومياً؟ هذا يحدد شاشات لوحة الإدارة، وهي جزء كبير من العمل.
- ما الذي يمكن أن ينتظر؟ قائمة "لاحقاً" تحمي ميزانية المرحلة الأولى.
ولا بأس إن لم تكن لديك كل الإجابات. نرسل لك أسئلة محددة، ونحوّل إجاباتك إلى نطاق مكتوب خلال 24 ساعة.
متى لا نكون الخيار المناسب؟
- إن كانت منصة جاهزة باشتراك شهري تكفيك فعلاً، كمتجر بسيط أو دورات قليلة. نقول لك ذلك بصراحة، ولا نبني ما لا تحتاجه.
- إن كنت تحتاج فريقاً يدير المحتوى والتسويق والمبيعات. نحن نبني المنتج التقني ونسلمه لك.
- إن كانت المنصة لنشاط غير متوافق مع الشريعة.
الأسئلة الشائعة
كم تكلفة إنشاء منصة إلكترونية؟
لدى Q Studio يبدأ النموذج الأولي القابل للنقر من 500$، ومنصة الويب MVP بتسجيل دخول وقاعدة بيانات وسير عمل أساسي ولوحة إدارة من 1,500$ (حوالي 5,600 ريال أو 75,000 جنيه)، والمنصة الأكبر بعدة مسارات وأدوار ودفع إلكتروني من 3,000$ (حوالي 11,250 ريال). وتطبيق الجوال المرافق يبدأ من 2,000$.
كم يستغرق إنشاء المنصة؟
النموذج الأولي حوالي 5 أيام، ومنصة الويب MVP حوالي 3 أسابيع، والمنصة الأكبر 5 إلى 6 أسابيع. وترى أول نسخة عاملة خلال 72 ساعة من الدفعة المقدمة، ثم تتابع التقدم كل بضعة أيام.
هل أملك كود المنصة وبياناتها؟
نعم. الكود والمستودع والاستضافة والدومين وقاعدة البيانات وحسابات المتاجر كلها باسمك من اليوم الأول، وتستلم ملاحظات تشغيل واضحة عند التسليم.
ما الفرق بين المنصة والموقع العادي؟
الموقع العادي يعرض معلومات، والزائر يقرأ ثم يتواصل. المنصة فيها حسابات مستخدمين يفعلون شيئاً: يشترون، أو يحجزون، أو ينشرون، أو يتعلمون، وتحفظ بياناتهم ونشاطهم. لهذا تبدأ مواقع الشركات لدينا من 350$، بينما تبدأ المنصات من 1,500$.
هل يمكن أن أبدأ بالنموذج الأولي فقط؟
نعم، وهو خيار جيد إن كنت تريد عرض الفكرة على عملاء أو مستثمرين قبل الالتزام بميزانية أكبر. يبدأ من 500$، وتُبنى المنصة لاحقاً على نفس التصميم والمسار.
كيف أحصل على سعر دقيق لمنصتي؟
أرسل لنا نوع المنصة، وأنواع المستخدمين، وكيف سيتحرك المال فيها، وهل تبدأ بالويب أم الجوال. يصلك نطاق مكتوب وسعر ثابت خلال 24 ساعة، أو ابدأ من مخطط المشروع.
الخدمات
المدونة
الخدمات
مصر
الخدمات
مصر